สิ่งที่คนถามเราเกี่ยวกับการใช้งาน

หน้านี้เกิดจากคำถามจริงที่เราได้รับทางซัพพอร์ตและแชท ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเรื่องการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ว่าใช้เวลานานแค่ไหน บางคนไม่แน่ใจว่าถอนเงินต้องยืนยันตัวตนอย่างไร หรือเข้าล็อบบี้จากมือถือแล้วจะเห็นเกมครบเหมือนเวอร์ชันเดสก์ท็อปหรือเปล่า เราเลยรวบรวมคำตอบไว้ที่เดียว แต่ละข้อเขียนแบบตรงไปตรงมา ไม่อ้อมค้อม ถ้าคุณเพิ่งเปิดบัญชีหรือกำลังจะฝากครั้งแรก อ่านหน้านี้ก่อนจะช่วยให้รู้ว่าต้องทำอะไรบ้าง การถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ KBank ก็มีขั้นตอนเหมือนกัน คือต้องยืนยันบัญชีก่อน แล้วระบบจะประมวลผลตามคิว เรื่องความปลอดภัยของบัญชีก็มีคำตอบ รวมถึงวิธีเปลี่ยนรหัสผ่านหรือตั้งค่า OTP เพิ่มเติม ถ้าหาคำตอบไม่เจอในรายการด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด เราตอบตามช่วงเวลาที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ